Política de privacidad
En pocas palabras: usamos tus datos solo para coordinar la consulta y responder tus mensajes. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Las cookies de medición solo se activan si las aceptás.
Última actualización:
Quién es responsable de tus datos
Estudio Fidera, estudio de datos e inteligencia comercial con base en Santa Fe, Argentina.
Qué datos recibimos
- Cuando agendás tu consulta en el calendario (Cal.com): tu nombre, email, empresa, rubro, WhatsApp si lo dejás y tu respuesta a la pregunta sobre qué te gustaría mejorar.
- Cuando descargás un informe completo: tu nombre, email, empresa y rubro, y si elegiste recibir nuestras novedades.
- Cuando nos escribís por WhatsApp o por email: tu nombre, tu número o dirección y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Cuando navegás el sitio: datos de uso anónimos (qué páginas se visitan, cuánto tiempo, hasta dónde se baja, dónde se hace clic, desde qué dispositivo y desde qué país o ciudad aproximada). Los que usan cookies (Microsoft Clarity) solo se registran si aceptás el aviso de cookies.
Para qué los usamos
Para coordinar la consulta, prepararla, responder tus mensajes, enviarte el informe que pediste y, solo si lo elegiste, nuestras novedades. Podés darte de baja de las novedades cuando quieras. Los datos de uso del sitio los usamos para entender cómo se navega y mejorar la web. No los usamos para otra cosa sin pedirte permiso.
Con quién se comparten
Para funcionar usamos estos servicios, que tratan los datos en nuestro nombre:
- Cal.com: para que elijas día y horario de la consulta.
- Google Calendar y Google Meet: para agendar la reunión y hacer la videollamada.
- WhatsApp: si elegís escribirnos por ese medio.
- HubSpot: para guardar los contactos de quienes descargan un informe y enviar las novedades a quienes las pidieron.
- el proveedor de analítica que usemos (sin cookies): para medir el uso del sitio de forma anónima.
- Microsoft Clarity: mapas de calor y reproducciones anónimas de las visitas, solo si aceptás las cookies.
Algunos de estos servicios pueden guardar datos fuera de Argentina. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Cuánto tiempo los conservamos
Los conservamos solo mientras sean necesarios para coordinar la consulta, responder tus mensajes y, si trabajamos juntos, llevar adelante ese trabajo. Después los eliminamos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escribinos por cualquiera de los canales de la página de contacto.El acceso es gratuito.
Estos derechos están garantizados por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de esa ley, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cookies
Usamos cookies de medición (Microsoft Clarity) solo si las aceptás, y no usamos cookies de publicidad. El detalle, y cómo cambiar tu elección, está en la política de cookies.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con la fecha de actualización.